上禮拜忘了談到另一個重點，那就是，台積電對於業務、PM和上下游協力廠商的機敏資料管理標準一定是對標研發人員。
在實務上，一般營業秘密外洩最嚴重的態樣還不是發生在研發製程端，常常是業務和PM身上出事。
業務和PM出事的態樣有兩種。
第一種比較容易想的到，就是把關鍵客戶名單或是相關資料外洩出去，比如在某些服務類型的產業中，重要客戶名冊，大客戶喜歡吃的東西、興趣或是某些個性特質，都屬於營業秘密的範疇，這些東西外洩給競爭對手對公司造成的傷害也可能非常大。
第二種大家可能比較不容易想到，業務和PM有時候還是會碰到一些研發製程資料，他們自己可能沒有意識到那些資料本身也是關鍵資訊，又或是公司覺得說業務和PM得知的研發製程相關資訊都是很片面的，對於公司研發活動沒有太大影響，但公司還是要考慮「拼圖效應」，也就是競爭對手如果從那些業務和PM得知的研發製程，並且跟該公司的協力廠商要一些不在NDA範疇內的資料比對，再搭配該公司的專利資訊去看時，就有可能拼湊出該公司的研發核心機密。
所以業務和PM的營業秘密管理上也是非常重要的部分。